تلتزم شركة دكو سرو بحماية خصوصية معلومات مستخدميها بشكل جاد. توضح هذه السياسات بوضوح و شفافية كيفية جمع، استخدام، تخزين و حماية معلوماتكم الشخصية. هدفنا الأساسي هو ضمان أن تبقى جميع معلوماتكم محفوظة في بيئة آمنة، و أن تُستخدم بمسؤولية و إنصاف حفاظاً على خصوصيتكم.
جمع المعلومات
قد نجمع معلومات مختلفة من المستخدمين في أوقات متعددة. قد تشمل هذه المعلومات الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، و معلومات متعلقة بالشراء و الطلبات. تُستخدم المعلومات المجمعة فقط لتقديم خدمات محسنة لكم، مثل معالجة الطلبات، التواصل بخصوص حالة الطلبات، و تقديم خدمات ما بعد البيع.
استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
1. معالجة الطلبات: تُستخدم المعلومات المتعلقة بالشراء و الطلبات لمعالجة و إرسال المنتجات.
2. التواصل مع العملاء: لإرسال رسائل التأكيد، التحديثات و الإشعارات المهمة المتعلقة بالطلبات، و الرد على طلباتكم و آرائكم.
3. تحسين الخدمات و المنتجات: تُستخدم معلوماتكم لتحليل و تحسين الخدمات، تحسين تجربة الشراء و تخصيص العروض.
4. الإعلانات و الإشعارات: قد نستخدم المعلومات لإرسال عروض و إعلانات خاصة إذا كنتم ترغبون. يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت.
حماية المعلومات
نستخدم تقنيات متقدمة لحماية أمن معلوماتكم الشخصية. تُخزن كل معلوماتكم مشفرة على خوادم آمنة. و يقتصر الوصول إلى هذه المعلومات على الأشخاص الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نبيع، نؤجر أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أي شخص أو جهة خارجية بدون إذنكم. لكن قد تُنقل معلوماتكم في بعض الحالات إلى أطراف ثالثة لتقديم خدمات معينة (مثل شركات الشحن أو خدمات الدفع الإلكتروني). تُشارك المعلومات فقط حسب الحاجة لتقديم الخدمة المطلوبة و لا تُرسل علنياً أو بدون إذن.
حق الوصول و تعديل المعلومات
لديكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية و تحديثها أو تعديلها عند الحاجة. إذا رغبتم في حذف معلوماتكم الشخصية أو إيقاف مشاركة المعلومات، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموجودة في الموقع.
الكوكيز و التقنيات المشابهة
قد يستخدم موقعنا الكوكيز و تقنيات مشابهة لتحسين تجربتكم على الموقع. تجمع هذه الأدوات معلومات عن كيفية استخدامكم للموقع، مما يساعدنا في تحسين الأداء و تقديم خدمات أفضل.
التغييرات في سياسة الخصوصية
لشركة دكو سرو الحق في تعديل و تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم الإعلان عن أي تغييرات عبر الموقع، و سيُذكر تاريخ آخر تحديث في أسفل الصفحة.
نؤكد لكم أن معلوماتكم الشخصية تُحفظ بأعلى معايير الأمن و الخصوصية، و نسعى دائماً لتقديم تجربة آمنة و موثوقة لكم.
تاريخ التحديث: ٢٠ فروردين ١٤٠٤